經營生意不容易，倘若遇到不理智的顧客在社群媒體留下負評，經營者其實是可以進行提告的，但是要特別留意「提告有沒有理」的部分。可以透過觀察顧客發文的日期、提到的用餐時間、點餐的餐點內容，去確認這次的消費體驗是否屬實。
如果是根本就沒有消費就亂留評論的人，或是同業惡意攻擊的情形，就完完全全可以提告妨害名譽，並要求對方撤下負評。
但是如果是有證據能佐證顧客的評論部分屬實，只是用字遣詞對店家或老闆帶有輕率態度，老闆也是同樣可以考慮提告的。
此外，若在線上遊戲與其他玩家發生口角，遭到對方情緒性的文字攻擊，則是可以截圖舉證，因為在這樣不特定多數人的公開場合，或是在網路上公開、可以讓每個人都看的到的留言，都是可能有涉及「公然侮辱罪」的疑慮。
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